Здравствуйте. Вечером 14 сентября в 23-45 я приобрёл у вас по средством интернет сайте https://humans-ethology.com/ 2 книги
2 в 1 "Матрица судьбы" + "ЖЕНЩИНА. Учебник для мужчин" Третья редакция *PDF (PC: Windows 7+, Mac OS X 10.8+; MOBILE: Apple iPhone 5+, Android 10+) за 2100 руб № заказа 4956.
В связи с тем, что:
1) Данная книга предоставлена не в .pdf формате, который заявлен.
2) Плеер, указанный по ссылке не скачивается (на половине скачивания зависает)
3) В книге второй редакции (женщина. учебник для мужчин), что в интернете доступно - множество заимствованных слов из иностранных языков (которые необходимо заменить на исконно руские - руский с 1 с согласно словарю Даля). И при этом данные правки внести невозможно
4) Невозможности прочтения книги без доступа к интернету на электронной книге
Коды, высланные мне использованы не были, то есть услуга не была оказана.

В связи с чем, прошу:
В соответствии c ГК РФ Статья 450 отменить полностью договор купли-продажи и вернуть денежные средства полностью.
В случае не удовлетворения данных требований буду обращаться в суд.
Также прошу предоставить почтовый адрес - электронный и куда корреспонденцию высылать для досудебной претензии в случае отказа досудебного решения.